Back to Tips

Velkomstpakken: Den gode start

2026-02-02
Q&A

Fastholdelse starter dag 1. Sådan tager I godt imod nye medlemmer.

Det automatiske velkomstbrev

Når man melder sig ind, skal man føle sig ventet. Opsæt en automatisk velkomstmail i jeres system, der bekræfter indmeldelsen og giver praktisk info: Hvor mødes vi? Hvad skal man have med? Hvem er træneren?

En 'buddy' ordning

Nye medlemmer falder ofte fra, hvis de føler sig udenfor socialt. Udpeg en 'buddy' eller kontaktperson på holdet, der tager sig af den nye de første 2-3 gange, viser omklædningsrummet og introducerer til de andre.

Opfølgning

Send en mail eller SMS efter 1 måned: 'Hvordan går det? Er du faldet godt til?'. Det viser, at foreningen bekymrer sig om det enkelte medlem, og det fanger eventuelle problemer, før medlemmet melder sig ud.

Related Topics

Nye medlemmer foreningvelkomstbrevintroforløbmedlemsfastholdelse